Бразильское агентство по защите прав потребителей требует от Меты прозрачных мер по управлению рекламой электронных сигарет

Бразильское агентство по защите прав потребителей требует от Meta прозрачных мер по управлению рекламой электронных сигарет

Организация потребителей в Бразилии обратилась к Meta с просьбой предоставить объяснение проблемы рекламы электронных сигарет на ее платформе и принять меры по ее предотвращению, а также обратилась к Министерству здравоохранения с просьбой о сотрудничестве в борьбе с незаконными сделками с электронными сигаретами.
По данным Infomoney от 12 ноября, Бразильский фонд защиты прав потребителей (Procon SP) официально направил запрос в Meta, материнскую компанию Facebook и Instagram, с просьбой предоставить разъяснения по вопросам рекламы на платформе.

Агентство запросило подробную информацию о конкретных действиях этих платформ социальных сетей при приостановке деятельности, связанной с электронными сигаретами и рекламой электронных сигарет.

В своем заявлении Procon SP заявила, что одна из ее целей — потребовать от Meta принятия «более эффективных мер» для предотвращения дальнейшего появления рекламы таких продуктов перед пользователями.

Агентство также попросило Meta «предоставить документы о сотрудничестве с Национальной администрацией по надзору за здравоохранением (Anvisa)», чтобы предотвратить появление соответствующего контента.

Другие требования Procon SP к компаниям, работающим в социальных сетях, включают:

Обновить сроки блокировки аккаунтов по продаже электронных сигарет;
Предоставить методы поиска и удаления этой рекламы;
Уточнить, необходимо ли сообщать или существуют ли средства поиска для самостоятельной идентификации таких рекламных объявлений;
Предоставьте данные об удаленных или заблокированных рекламных объявлениях.

В заявлении Procon SP указано, что:

Из-за высоких рисков для здоровья, связанных с этими продуктами, а также общенационального запрета на их продажу и использование, Procon SP контролирует продажу «электронных сигарет» во всех возможных физических и цифровых средах, всегда стремясь к диалогу и сотрудничеству с поставщиками и технологическими платформами в борьба с незаконной торговлей товарами